高铁客运服务
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高铁客运服务


培养目标: 

本专业主要面向铁路行业,培养德、智、体、美、劳、技全面发展,掌握客运服务基本知识,熟悉客运服务基本规

章制度和工作流程,能够分析旅客心理,具备客运服务设施E CRH设备实际操作能力,能从事列车员,客运员、售票员、检票和谊员等岗位工作,有一一定的自我学习、自我发展能力、创新能力和良好的职业素养的高技能应用型人才。主要课程

《高铁动车乘务》、《铁路客运英语》 、《铁路客运服务礼仪》、《铁路客运组织》 、《 铁路行车规章》、《铁路旅客运输服务》等。就业方向:

主要从事高铁动车乘务员、服务员、铁路车站客运服务员、值机、贵宾室服务、安检、辅警等工作。报名条件:

1、 年龄: 15-20周岁应往届初、高中及其同等学历毕业生;2、身高:女162cm-175cm、男172cm-184cm;

五官端正,无明显疤痕,色嗅觉正常,双眼裸视力不低于4.8( E字表) , 无遗传病史,行走无明显内、外八字,遵纪守法,思想进步,无治安刑事处罚记录。

3、 报名时需携带身份证、户口本、毕业证原件、1寸免冠彩照8张、及报名建档政审定位费(200元)。

和谐号

就业前景据统计,我国高铁运营里程居世界第一,到2020年、我国铁路营运里程将达到12万公里以上,将连接全国所有省会城市、全国50万人口以上城市,覆盖全国90%以上人口。今后几年将是中国高铁加速建设期,高铁人才十分紧缺,按照高铁乘务人才VS高铁150:1的比例计算,在未来3到10年间,全国各大城市将需求高铁人才近50万人。高铁乘务人才、技术人才已成为各铁路运营单位竞相争夺的对象,2019年高铁职位已成为比公务员更铁的金饭碗!

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